Tarneinfo

Tarnepiirkond

Toimetame tellimusi kohale Eesti piires. Kui hakkame tarnima ka väljapoole Eestit, anname sellest veebipoes teada.

Tarneviisid

Tellimuse võid võtta pakiautomaadist või lasta kulleriga kohale tuua. Pakiautomaadi või pakipunkti valid juba ostukorvis. Kasutame järgmisi tarnepartnereid:

• Omniva pakiautomaat
• Smartpost pakiautomaat
• DPD pakiautomaat
• Kullerteenus

Tarnekulu

Tarnekulu sõltub valitud tarneviisist ning kuvatakse ostukorvis ja tellimuse vormistamisel enne maksmist. Hinnad sisaldavad käibemaksu. Tasuta tarnet me praegu ei paku.

Tarneaeg

Paneme tellimuse teele tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul. Eesti-sisesed tellimused jõuavad kohale tavaliselt 2–5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest.

Tarneaeg võib pikeneda riigipühade, erakorraliste ilmastikutingimuste või tarnepartneri töökorralduse tõttu. Sellisel juhul anname sulle e-postiga teada.

Tellimuse jälgimine

Kui saadetis on teele pandud, saadame e-postiga jälgimiskoodi, millega saad saadetise liikumist tarnepartneri veebilehel jälgida.

Väljavõtmata saadetis

Pakiautomaati jõudnud saadetis ootab seal tarnepartneri määratud tähtaja jooksul. Kui saadetis jääb selle aja jooksul välja võtmata, tuleb see meile tagasi – võta siis meiega ühendust, et leppida kokku edasine.

Probleemid kohaletoimetamisel

Kui saadetis on kohaletoimetamisel kadunud või kahjustatud, kirjuta aadressile info@taramarestonia.ee – lahendame olukorra koos tarnepartneriga.